Política de tratamiento de datos personales

Esta política explica cómo Quasar Tecnología SAS trata los datos personales que usted nos entrega a través de este sitio, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

Responsable del tratamiento

Quasar Tecnología SAS, NIT [NIT], domicilio en Bucaramanga, Colombia. Correo: contacto@quasartecnologia.com. WhatsApp: +57 310 233 6208.

Datos que recolectamos

Formulario de contacto: nombres, apellidos, correo, país, celular, empresa o entidad, cargo, sector, interés y mensaje. Suscripción: nombres, apellidos, correo, país, empresa y sector. Chat con el agente de IA: los mensajes que usted escribe. Datos técnicos mínimos del servidor (dirección IP y navegador) con fines de seguridad.

Finalidades

Atender y responder sus solicitudes; enviarle artículos y novedades si usted lo autorizó; proteger el sitio contra abusos; y cumplir obligaciones legales.

Autorización

Solicitamos su autorización previa, expresa e informada mediante una casilla sin marcar. La autorización para recibir artículos es independiente y opcional. Usted puede revocarla en cualquier momento.

Derechos del titular

Usted puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso de sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.

Cómo ejercer sus derechos

Escriba a contacto@quasartecnologia.com. Atendemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles, prorrogables por 5 días hábiles más, y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles más, conforme a la ley.

Encargados y transmisión de datos

Para operar el sitio usamos proveedores que tratan datos por cuenta de Quasar: Cloudflare (alojamiento y verificación anti-bot), Sender (envío de correos y boletín) y Anthropic (procesamiento del chat con IA). Algunos pueden estar fuera de Colombia. Exigimos medidas de seguridad y confidencialidad.

Conservación

Conservamos los datos mientras sea necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales. Los datos de suscripción se conservan hasta que usted revoque su autorización.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recolectamos de forma intencional datos de menores.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad, como conexión cifrada (HTTPS), validación de datos y acceso restringido.

Cambios

Publicaremos en esta página cualquier cambio a esta política.

Vigente desde el 23 de septiembre de 2026.