Politique de traitement des données personnelles

Cette politique explique comment Quasar Tecnología SAS traite les données personnelles que vous nous communiquez via ce site, conformément à la loi colombienne 1581 de 2012 et à ses textes d’application. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.

Responsable du traitement

Quasar Tecnología SAS, NIT [NIT], établie à Bucaramanga, Colombia. E-mail : contacto@quasartecnologia.com. WhatsApp : +57 310 233 6208.

Données collectées

Formulaire de contact : prénom, nom, e-mail, pays, mobile, entreprise ou organisme, fonction, secteur, centre d’intérêt et message. Abonnement : prénom, nom, e-mail, pays, entreprise et secteur. Chat avec l’agent d’IA : les messages que vous écrivez. Données techniques minimales du serveur (adresse IP et navigateur) à des fins de sécurité.

Finalités

Traiter et répondre à vos demandes ; vous envoyer des articles et des actualités si vous l’avez autorisé ; protéger le site contre les abus ; respecter les obligations légales.

Autorisation

Nous demandons votre autorisation préalable, expresse et éclairée au moyen d’une case non cochée. L’autorisation de recevoir des articles est distincte et facultative. Vous pouvez la révoquer à tout moment.

Droits de la personne concernée

Vous pouvez connaître, mettre à jour et rectifier vos données ; demander la preuve de l’autorisation ; être informé de l’utilisation de vos données ; déposer une plainte auprès de la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombie ; révoquer l’autorisation et demander la suppression de vos données lorsque cela est possible.

Comment exercer vos droits

Écrivez à contacto@quasartecnologia.com. Nous répondons aux demandes d’information dans un délai maximal de 10 jours ouvrables, prorogeable de 5 jours ouvrables, et aux réclamations dans un délai maximal de 15 jours ouvrables, prorogeable de 8 jours ouvrables, conformément à la loi.

Sous-traitants et transmission des données

Pour faire fonctionner le site, nous utilisons des prestataires qui traitent des données pour le compte de Quasar : Cloudflare (hébergement et vérification anti-bot), Sender (envoi d’e-mails et lettre d’information) et Anthropic (traitement du chat avec IA). Certains peuvent se trouver hors de Colombie. Nous exigeons des mesures de sécurité et de confidentialité.

Conservation

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités indiquées et pour respecter les obligations légales. Les données d’abonnement sont conservées jusqu’à la révocation de votre autorisation.

Mineurs

Ce site ne s’adresse pas aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, comme la connexion chiffrée (HTTPS), la validation des données et l’accès restreint.

Modifications

Nous publierons sur cette page toute modification de la présente politique.

En vigueur depuis le 23 septembre 2026.